Yleistä
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Nordic Skin -verkkokauppaa. Kaikkiin tilauksiin sovelletaan näitä ehtoja sekä kulloinkin voimassa olevia Nordic Skinin jälleenmyynnin yleisiä ehtoja.
Asiakkuus
Tilaaminen edellyttää olemassa olevaa asiakkuutta ja rekisteröintiä Nordic Skinin kanssa. Rekisteröityminen tapahtuu nettikaupassa. Tilin aktivointitunnukset toimitetaan asiakkaalle arkipäivisin 24 tunnin kuluessa.
Henkilötietojen käsittely
Antamanne asiakastiedot ovat luottamuksellisia.
Tilaaminen
Tilaaminen tapahtuu internetissä osoitteessa www.nordicskin.net
Hinnat
Tuotteiden hintoihin lisätään alv 24%.
Tuotetilaukset ja tuotteiden noudot
Tuotetilaukset pyydämme ensisijaisesti tekemään verkkokaupasta. Autamme mielellämme, mikäli tarvitset apua ensimmäistä tilausta tehdessäsi.
Tuotetoimitukset käsitellään aina tiistain aikana.
Erityisjärjestelyistä, kuten muista lähetystavoista, pyydämme sopimaan assistentin kanssa (info@nordicskin.net).
Tuotteet voi myös noutaa tiistaisin ja torstaisin klo 9-14 välillä osoitteesta Aleksanterinkatu 21 A, 00100.
Asiakaspalvelumme on paikalla tiistaisin sekä torstaisin klo. 9-14 välillä, jona aikana käsittelemme noutoja sekä vastaamme yhteydenottoihin.
Kiiretilauksista, pikapaketeista sekä ovelle -paketeista (myös pk-seudun kuljetukset) peritään 30 € + alv / lähetys.
Alle 500 euron tilauksiin lisätään posti- ja toimituskulut + alv.
Yli 500 euron normaaliaikana postitse lähetetyt tilaukset toimitetaan ilman posti- ja käsittelykuluja.
Yli 1000 euron ovelle -tai pikapaketit toimitetaan ilman posti- ja käsittelykuluja.
Toimitusajat
Tiliasiakkaiden toimitustapa on Posti Express Business Day, jolloin tuotteet toimitetaan pakettina, rullakossa tai lavalla asiakkaalle arkityöpäivänä klo 14.00 mennessä. Kaikki tilaukset lähetetään asiakkaalle tiistaisin.
Muiden kuin tiliasiakkaiden tuotteet toimitetaan postiennakkopakettina Postin toimipisteeseen.
Tuotteiden nouto
Tilatut tuotteet ovat myös noudettavissa tiistaisin sekä torstaisin klo 9-14 välillä osoitteesta Aleksanterinkatu 21 A, 00100 Helsinki
Toimituskulut
Alle 500 € tilauksiin lisätään toimituskulut + alv. Kiiretilaukset 30 € + alv / lähetys. Yli 500 euron normaaliaikana postitse lähetetyt tilaukset toimitetaan ilman posti- ja käsittelykuluja. Yli 1000 euron ovelle- tai pikapaketit sekä kiiretilaukset toimitetaan ilman posti- ja käsittelykuluja.
Reklamaatiot
Tilausta mahdollisesti koskevat reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti 7 vrk:n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta info@nordicskin.net.
Nordic Skin pidättää oikeuden hintojen muutokseen.
Meillä voit maksaa verkkokaupassa tilaamasi tuotteet lukuisilla eri maksutavoilla.
Maksaessasi käytät Checkout Finland maksuvälityspalvelua. Kun ostat verkkokaupastamme, tiedät rahojesi kulkevan tietoturvallisesti perille ja henkilökohtaisten tietojesi pysyvän suojassa. Mikäli sinulla tulee ongelmatilanteita maksuissa, Checkout Finland auttaa mahdollisissa verkkokaupan maksuliikenteen ongelmatilanteissa. Ota siinä tapauksessa yhteyttä Checkout Finland Oy:n asiakaspalveluun, p. 0800 552 010 (0,00 €/min) arkisin klo 9–17 tai asiakaspalvelu@checkout.fi. Lisätiedot https://checkout.fi/kuluttajatuki/
